企業網站維護與既有系統接手

從既有網站與主機現況評估,到主機監控、問題排查與功能調整,先確認服務範圍、費用與時程,再安排執行。

LuckyWave 服務示意圖
系統監控圖示

AI 系統健康監控與問題回報

監看 CPU、記憶體與磁碟狀態,依設定提供異常通知;自動監看與人工處理分別安排,處理範圍及時段依方案確認。

行銷自動化圖示

AI 自動化行銷與維運客戶名單

讓網站系統主動出擊,自動追蹤名單、分眾互動與喚回潛在客戶,持續提升詢問率與轉換率。

網站建置圖示

企業形象網站與詢問表單建置

以清楚架構呈現服務價值,搭配高轉換詢問表單設計,讓訪客快速理解、快速留下需求。

通知整合圖示

雲端郵件與通知整合

建立穩定郵件與告警通知流程,確保系統異常、名單互動與客戶回覆都能即時送達、完整追蹤。

系統維運圖示

接手既有系統並持續優化維運

先評估既有網站、主機與可取得的程式資料,確認接手範圍、費用與時程,再安排問題修復與持續維護。

AI 網站健康檢查 Agent

依網站現況選擇監看或維護服務;監看通知與人工處理範圍分別確認。

微型方案
監看型(只通知)
NT$1,500 / 月

  • 監看型支援,僅通知、不處理
  • 系統監控(CPU / Memory / Disk)
  • AI 異常即時通知
  • 每半年備份程式與資料庫
  • 網站接手、修復、SSL 處理及功能調整另行評估報價
基礎方案
基本維護
NT$3,000 / 月

  • 個人 / 形象站,可接受偶發問題
  • 指定晚間時段(週一、二、四 20:00–23:00)
  • 48 個自然小時內首次技術回覆,實際處理限指定晚間時段
  • 系統監控(CPU / Memory / Disk)
  • 每季備份
  • 實際處理範圍與工時須先評估確認
進階方案
SLA 支援
NT$30,000 / 月

  • 營運中網站 / 電商,要 SLA 保障
  • 週一至週五 9:00–18:00
  • 首次技術回覆 ≤ 12 個服務小時,僅累計平日 9:00–18:00
  • 修復或恢復服務:1–2 個工作日;計時起點與適用範圍須於承接前約定
  • 應用程式監測與異常判斷
  • 每季弱點掃描(OpenVAS / OWASP ZAP),人工驗證及複測範圍另行確認
  • 技術執行 + 顧問諮詢:10 小時 / 月
  • 每月備份
  • 約定範圍內的入侵事件處理至恢復服務,不受每月 10 小時上限限制
企業旗艦方案
客製維運,評估後承接
NT$80,000+ / 月起

  • 對停機敏感、高流量或有較高資安需求的網站
  • 接手前評估系統、值班與備援安排,依可交付範圍另訂 SLA
  • 人工受理、首次技術判斷與核心服務恢復目標分別約定
  • 恢復承諾以完成接手評估與還原演練的約定重大事件為範圍
  • 應用程式監測與異常判斷
  • 每月弱點掃描(OpenVAS / OWASP ZAP),測試範圍另行確認
  • 技術執行 + 顧問諮詢:50 小時 / 月
  • 每週備份
  • 入侵事件處理範圍於承接前確認

首次回覆期限並非修復完成期限。備份保存、還原方式、超出工時的報價與未用工時規則,均於承接前確認;電商另依可接受的資料損失與恢復時間評估備份安排。

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